Мы рады приветствовать всех посетивших страничку нашего сайта. Основной персонал нашей компании работает на туристском рынке с 1995 года. За это время мы накопили достаточный опыт работы с отелями Греции, а также приобрели навыки и ознакомились с особенностями работы по приему туристов из разных стран. В своем настоящем составе компания Open Way Tours существует с 2004 года и с тех пор мы рады в полной мере применить накопленные знания и опыт.
Цель нашей компании — удовлетворение потребностей – наших, наших партнеров и контрагентов, наших туристов.
Для осуществления цели мы выработали ряд задач, которые являются приоритетными в нашей деятельности. Надеемся, что выполнение этих задач неизменно служит преимуществами наших партнеров в работе с нашей компанией. А именно:
- мы стремимся к тому, чтобы наши туристы получали условия проживания в соответствии с забронированными и оплаченными условиями тура. Чтобы обеспечить нашим клиентам достойные отели по конкурентным ценам мы имеем гарантированные номера в популярных отелях курортов Аттики и Пелопоннеса, в Лутраках; работаем только с проверенными отелями, имеющими хорошую репутацию на российском рынке; своевременно предоставляем информацию о наличии номеров в отелях нашим контрагентам; стараемся извещать наших контрагентах об услугах, предоставляемых отелями.
- мы стремимся обеспечить туристам досуг и достойную экскурсионную базу во время их пребывания на территории Греции. Для этого мы самостоятельно разрабатываем экскурсионные маршруты и туры; экскурсии организуются только с высокопрофессиональными лицензированными гидами, свободно общающимися на русском языке; учитываем пожелания и отзывы наших партнеров и туристов по проведению экскурсий; стремимся к тому, чтобы наши экскурсии были интересны и познавательны для широкого круга туристов; предлагаем оптимальные цены по сочетанию цена/качество.
- мы стремимся обеспечить полноценное облуживание туристов на высоком уровне. Все представители нашей компании во время встречи и проводов в аэропорту, а также представители компании в отелях во время пребывания туристов в Греции свободно говорят по-русски, доступны на мобильных телефонах в рабочее (дневное) время, готовы оказать поддержку и помощь в рамках возможностей и компетенции.
- мы стремимся к развитию VIP и индивидуального туризма. Для этого при бронировании индивидуальных туров или туров, требующих повышенного интереса к клиенту с нашей стороны мы готовы при необходимости предоставить индивидуальную поддержку клиента, обеспечить его при необходимости индивидуальным трансфером с учетом пожеланий и возможностей клиента, помочь при расселении в отеле. Мы готовы к рассмотрению любых пожеланий и требований к отдыху наших клиентов в Греции.
Благодарим всех наших партнеров и контрагентов за многолетнее сотрудничество и поддержку и желаем успехов и процветания в бизнесе.
С уважением,
Open Way Tours